LE SUR-MESURE : Une tendance de fond adoptée par les grands groupes

Les soins sur mesure fleurissent dans toutes les grandes enseignes. Si l’objectif du soin et les techniques diffèrent, le cadre est toujours le même : un service qui repose sur un diagnostic poussé et un soin fabriqué devant la cliente en fonction de la nature de ses cheveux. Chez Leonor Greyl, le sur-mesure, une tradition maison, est de plus en plus plébiscité par les clientes. « Désormais les clientes ont compris que nous avions tous des besoins différents pour nos cheveux, une habitude que nous avons déjà prise avec notre peau », indique Olivia Blanckaert, responsable marketing. Les salons Lothmann ont, eux, adopté cette nouvelle tendance avec leur soin Hyaluronic Nutri Vital. « Avant, les clientes se contentaient d’avoir une coupe personnalisée, maintenant elles ont cette envie pour le soin également, souligne Julien Honoré, directeur artistique. Elles recherchent la proximité avec leur coiffeur, les services personnalisés permettent de renforcer cet aspect. » Fort du succès de ce nouveau service, le groupe va poursuivre sur cette voie et proposer dès la rentrée d’autres soins personnalisés.