NADINE : Coucou Capu, je te laisse gérer Jason, ça se passe bien ?
CAPUCINE : Oui, madame, très bien, il a pris de l’assurance et s’exprime un peu mieux, il reste un peu « d’attitude »… Il se permet de parler aux clients comme si c’était des potes.
NADINE : Bah, il est jeune ça va passer, je pense. Allez, je file, à demain et appelle-moi sur le portable si besoin, ok ?
CAPUCINE : Ça marche.
CAPUCINE : Dis Jason, tu as une coupe barbe cet après-midi. Le client veut un dégradé américain. Il avait l’air un peu tatillon, donc prends un peu plus de temps, mais sois précis…
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