Un salon de coiffure vient d’ouvrir juste en face du vôtre ? Dans un contexte très concurrentiel, cela devait arriver un jour ou l’autre… mais pas de panique, ce n’est pas si grave. Trois experts nous expliquent pourquoi !
COMMENT ÉVALUER LA CONCURRENCE ?
De quel type de concurrence s’agit-il ? Voici la première question à se poser. Vous coiffez les cinquantenaires bon chic bon genre, tandis que votre nouveau voisin préfère les jeunes adeptes des dégradés américains ?
Ouf, bonne nouvelle ! Il ne s’agit que d’un concurrent passif qui ne vise pas du tout les mêmes clientes. Mais s’il s’agit d’un concurrent direct, la donne est différente…
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