Le 1er salon de coiffure franchisé du nouveau concept Shampoo Expert a vu le jour, en 2012, à Lille. Les résultats sont très positifs. Le taux de revente produit a augmenté de plus de 50%! Depuis, les franchisés Shampoo franchissent le pas avec enthousiasme pour devenir des salons de coiffure Shampoo Expert.
Qu’est-ce que Shampoo Expert?
Pourquoi une nouvelle franchise en coiffure?
Dans le secteur de la coiffure, la concurrence est importante et s’intensifie avec l’évolution du métier (auto-entrepreneur, coiffeur à domicile…). Mais ce n’est pas seulement le secteur qui change, se sont aussi les clientes. Elles recherchent la différence, ont besoin d’être surprise, il faut donc aller plus loin pour leur faire vivre une véritable expérience dans votre salon de coiffure!
Partant de ces constats, le groupe Michel Dervyn a développé Shampoo Expert. Un nouveau concept de salon de coiffure dans lequel les coiffeurs reçoivent les clients différemment avec un objectif majeur : booster le chiffre d’affaire grâce à la revente de produits capillaires.
Le groupe Michel Dervyn a développé le concept Shampoo Expert en gardant les atouts qui ont fait sa force jusqu’à présent :
- la couleur rouge, synonyme de passion, qui est présente dans le lieu de vente et sur le logo
- la théâtralisation du salon de coiffure
- le parcours client efficace
Le parcours client, la clé de Shampoo Expert pour booster votre CA de revente
- Un salon où les étalages de produits ne sont plus remisés, voire cachés, derrière la caisse.
- Ici on entre directement dans la boutique et après on découvre les bacs à shampooing.
- Le client est placé dans un environnement de conseil personnalisé en coupe, coiffage, coloration et soin de beauté. Un véritable magasin de coiffure qui met en avant l’expertise du coiffeur!
- Un environnement de conseil scénarisé avec une borne, sur laquelle on retrouve une tablette numérique qui permet de réaliser un véritable diagnostique capillaire, et orienter le client sur les produits qui répondent à se nature de cheveu mais aussi à ses envies.
En résumé, Shampoo Expert plus qu’un salon, c’est un magasin de coiffure qui casse les barrières psychologiques entre le coiffeur et le client. Afin de maximiser le parcours client, il faudra sensibiliser au maximum l’équipe sur le conseil beauté.
Pourquoi choisir Shampoo Expert?
- Un concept exclusif créé par un coiffeur: Michel Dervyn
- Les avantages d’un groupe : 3 centres de formation en France, une direction Artistique emmenée par Jean Michel Faretra, qui dirige deux collections par an ainsi qu’une équipe d’animation qui accompagne au plus près les franchisés afin d’optimiser leurs résultats, tant sur le plan quantitatif que qualitatif.
- Un taux de revente produit qui augmente fortement
- Une proposition de service plus importante de la part des coiffeurs (coloration, balayages, soins…)
- Des équipes plus impliquées et plus motivées
Choisir Shampoo Expert, c’est faire le choix d’un salon globalement plus performant!
En savoir plus sur la franchise Shampoo Expert
Par téléphone, contactez Melody au 03 20 74 21 21